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Desta vez eu fui bem malvado, mas é uma das minhas histórias prediletas.
“-Bom dia senhor, aqui é da TVA e temos uma oferta imperdível para o senhor!”
“-Ah, obrigado, mas eu não assisto televisão.”
“-Mas senhor, é uma oferta fantástica, com diversos canais e programação especial.”
“-Obrigado mesmo, mas não assisto televisão.”
“-Mas senhor, a oferta é irrecusável. O senhor poderia dar um único motivo para não aceitar esta promoção?”
Já de saco cheio e querendo cortar a conversa: “-Sim, eu sou cego.”
“-Ai meu Deus! ME DESCULPE!! Tuuu… Tuuu… Tuuu… Tuuu…”
Eu estava no escritório, havia dado problema com uma das linhas de telefone e eu não conseguia achar o número do SAC da Telefonica, nem no site e nem nas listas de papel. Toca a outra linha.
“-Olá! Aqui é do Speedy da Telefonica e temos uma ótima proposta para o senhor.”
“-Perfeito! Era com vocês mesmo que eu queria falar! Tenho uma das linhas de telefone com problemas aqui!”
“-Desculpe-me senhor, mas este é o setor de vendas. O de reparos é em outro número.”
“-Pois é este número mesmo que eu preciso. Você pode me informar?”
“-Sim, por favor anote: …”
“-Muito obrigado, vou ligar lá já.”
“-A Telefonica é que agradece e tenha uma boa noite.”
No final das contas, foi uma bela esquiva. Fico imaginando o atendente tomando consciência de que ele não conseguiu me vender nada e ainda fez o serviço de outro setor da empresa.
Bom, mais uns contos de telemarketing, estes um pouco mais antigos. Na verdade eu tenho uma verdadeira saga de interação com esta sofrida classe trabalhadora.
Algumas vezes eu simplesmente tento me desvencilhar quando estou corrido, e falo que o “Sr. André” não está em casa. Algumas vezes funciona, outras eu tenho que reforçar um pouco.
“- Bom dia. O Sr. André por favor?”
“-Ele não está no momento. Quem gostaria?”
“-Aqui é da Legião da Boa Vontade. Quem está falando?”
“-É… (primeiro nome que vem na cabeça) Carlos. Meu nome é Carlos.”
“-E o senhor é o que do Sr. André?”
“-Bom (isso já demorou demais, hora de resolver o problema)… Eu sou o marido dele.”
“Ah! Obrigado.” Tuuu… Tuuu… Tuuu… Tuuu…
Novamente o telemarketing, sempre, onipresente.
-“Bom dia senhor, sou da NET e tenho uma ótima proposta para o senhor, agora que o speedy não pode mais fornecer serviços adequados para os usuários, que tal o senhor adquirir nosso plano de internet com desconto?”
-“Mas eu já sou cliente da NET, já utilizo o Vírtua. Mas se quiserem me dar um desconto mesmo assim eu aceito.”
-“Podemos oferecer o plano de internet mais o NETfone para o senhor!”
-“Mas eu já tenho o telefone incluso no meu plano.”
-“Podemos incluir a TV a cabo no pacote.”
-“Mas, mas, eu já possuo TV no pacote também.”
-“Então sinto muito senhor, não possuo mais nada a oferecer.”
De longe foi uma das tentativas de venda mais incompetentes que eu já vi…
Repondendo a uma ligação de telemarketing agora à tarde:
– “Desculpe, acabei de chegar do dentista, estou anestesiado e não posso responder à sua pesquisa.”
– “Outra pessoa na residência? Sim, mas os dois gatos não falam o suficiente para responder às suas perguntas…”
Desligou com uma gargalhada e um obrigado.
Uma Janela ao Entardecer 